Centro de soporte
Para recibir el importe del Reembolso(CashBack),
el usuario deberá rellenar el formulario de solicitud que estará disponible en
la página https://www.grundig.com/es-es/promociones con todos los datos solicitados, y también adjuntar
la factura de compra escaneada, donde se pueda verificar los datos del
comprador y del producto adquirido. No se admitirán albaranes de entrega ni
notas de pedido.
La fecha límite de recepción de
solicitudes será el 10 de junio del 2024
Grundig se reserva el derecho a
comprobar la veracidad de los datos aportados y de actuar en consecuencia. En
el caso de solicitudes erróneas o ilegibles o con documentación incompleta, se
contactará con el usuario para recopilar la información necesaria. En estos
casos, se ampliará el plazo hasta 30 días naturales desde la fecha final de la
promoción publicada en la página web.
Transcurridos estos 30 días
naturales, las solicitudes que sigan siendo erróneas o con documentación
incompleta se considerarán nulas.
Los participantes que adquieran
un Producto de los promocionados, de conformidad con estas Bases, en una Tienda
Adherida a la Promoción y durante el Período de Vigencia de la Promoción, y
cumplan con todas las formalidades que se indican a continuación, recibirán una
transferencia bancaria a una cuenta domiciliada en España, de acuerdo con lo establecido
en las condiciones estipuladas en estas Bases.
El reembolso no es susceptible de
cambio o alteración a petición de los ganadores. Si un participante rechaza el reembolso,
no se le ofrecerá ningún regalo alternativo. Se estima que la transferencia
bancaria se realizará como tarde dos meses después de la recepción de los
justificantes correctamente entregados.
Para poder disfrutar del
reembolso, el participante debe cumplir las condiciones de participación y la
mecánica establecida en estas Bases.
Sólo se gestionará un reembolso
por cada Producto comprado y usuario.
Se considera como único canal de solicitud, el formulario de la web. Cualquier petición recibida por otro canal diferente a la web, anulará dicha solicitud. Se considerarán nulas las solicitudes en las que los datos del comercio figuren en lugar de los datos personales del usuario. Grundig considerará la factura original o ticket de compra detallado, como única prueba de compra, siempre que se indique el modelo y fecha de compra. Albaranes de entrega, notas de pedido, documentos manuales sin timbrar no serán aceptados.
El incumplimiento por cualquier participante de las condiciones establecidas en las Bases supondrá la anulación automática de dicha participación. Del mismo modo, cualquier indicación falsa o indicios de identidad o domicilio falso o fraude, ocasionará la descalificación inmediata del participante y, en su caso, la imposibilidad de disfrutar del Regalo descrito en el Apartado 4 de las presentes bases.
Entérate de todas nuestras noticias, ofertas y promociones.
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