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Incidências e devoluções

Dispõe de sete dias para anular a compra do produto cumprindo as seguintes pautas :

1º. É necessário que o produto não tenha sido aberto, nem usado, nem instalado e/ou manipulado estando com a sua embalagem original. 2. www.lacasadelelectrodomestico.com irá reembolsar os montantes pagos através de depósito feito no cartão de crédito ou transferência bancária, de modo igual ao pagamento da compra (uma vez recebido o produto nas nossas lojas e verificado o exposto no ponto n º 1).

www.lacasadelelectrodomestico.com não aceitará nenhuma devolução com portes devidos.

3º. A devolução do valor pago pelo requerente será realizada o mais rapidamente possível e em qualquer caso, num prazo máximo de 15 dias após o receção e verificação do produto objeto da anulação de compra.


Caso tenha alguma dúvida sobre o processo de devolução, pode contactar-nos em

atencionalcliente@lacasadelelectrodomestico.com ou telefonado para o 91-186.82.87

É necessário descarregar o seguinte documento (também incluído juntamente com a fatura de compra na entrega do pedido) e anexá-lo por e-mail para a seguinte direção:

atencionalcliente@lacasadelelectrodomestico.com Nós enviaremos um e-mail com as instruções a seguir para realizar a devolução.


*** DOCUMENTO DE ANULAÇÃO DE COMPRA ***

(Descarregue o documento de anulação fazendo "clique" no texto )

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